Con los lineamientos, Televisa y TV Azteca deben reordenar cómo comunican: expertos

Alejandro Páez Varela y Álvaro Delgado Gómez

Ciudad de México, 3 de agosto (SinEmbargo).– Los nuevos lineamientos generales para la protección de los derechos de las audiencias obligarán a Televisa y TV Azteca a reordenar la forma en que se comunican con la sociedad y a respetar principios como la información veraz, plural y oportuna, señalaron Gabriel Sosa Plata y Lenin Martell Gámez, defensores de las audiencias.

En entrevista con Alejandro Páez Varela y Álvaro Delgado, en el programa “Los Periodistas”, que transmite en el Canal Once, Sosa Plata, defensor de las audiencias de Radio Universidad de Guadalajara y Canal 44, sostuvo que una parte de los medios ha reaccionado a los nuevos lineamientos con desinformación, mentiras y acusaciones de censura.

“Ha sido tremendo y con mucha desinformación, hay que decirlo también con toda claridad han recurrido a las mentiras, a las medias verdades, a las exageraciones, al alarmismo y esto habla justo de la necesidad de tener derechos de las audiencia”, explicó Sosa Plata.

El especialista rechazó que los lineamientos impliquen censura y señaló que, por el contrario, buscan garantizar la libertad de expresión junto con el derecho de las audiencias a estar informadas.

“Los lineamientos son libertad de expresión con responsabilidad y derecho a la información de las audiencias porque ahora tendrán que plegarse a una serie de principios que están ahí establecidos y que hay que dejar claro”, afirmó.

Lenin Martell Gámez, defensor de las audiencias del Sistema Público de Radiodifusión, explicó que los lineamientos tienen su fundamento en los artículos sexto y séptimo de la Constitución y buscan proteger tanto la libertad de expresión como el derecho de la sociedad a recibir información.

“Los lineamientos tienen fundamento constitucional en el artículo sexto y en el artículo séptimo constitucional que garantizan dos derechos: el derecho a la libertad de expresión y el derecho de la sociedad a estar informada. Los lineamientos son para garantizar que la sociedad se informe de manera veraz, de manera rigurosa”, señaló.

Sosa Plata explicó que entre los derechos recuperados se encuentran la protección de niñas, niños y adolescentes, la prohibición de contenidos discriminatorios, la distinción entre información y opinión y entre información y publicidad, así como el derecho de las audiencias a recibir contenidos plurales y veraces.

“Estos lineamientos son para las audiencias derechos humanos. Es decir, que la radio y la televisión no discriminen, que se respeten los derechos de niñas, niños y adolescentes; que no se cosifique a la mujer, que haya contenidos plurales, diversos y veraces; que se distinga entre información de opinión, que se distinga entre información y publicidad, que haya un equilibrio técnico cada que se transmite programación y publicidad a nivel sonoro”, apuntó.

Martell Gámez consideró a su vez que una de las principales razones de la oposición es que los nuevos lineamientos obligarán a los grandes corporativos privados, como Televisa y TV Azteca, a modificar prácticas que durante décadas marcaron su relación con sus audiencias.

“Va a obligar sobre todo a estos corporativos privados, Televisión Azteca y Televisa entre otros, a hacer bien su trabajo. ¿Qué han hecho desde que nosotros estábamos chicos o incluso antes? Ellos abusaron de toda la línea ética y se burlaban de la pobreza, de personas con discapacidad, violaron cambiar programación sin avisarle a las personas”, afirmó.

El defensor sostuvo que estos grupos construyeron durante años un modelo comunicativo basado en la imposición de determinadas narrativas y que los derechos de las audiencias los obligarán ahora a revisar esa relación.

“Han sabido y han creado un modelo comunicativo a través de mentiras, a través de fake news, a través de todo esto de abusos y ahora van a tener que hacer bien su trabajo lo cual es que o sea es decir vamos a transmitir información de o a narrativas o contenidos eh eh con utilidad social de pertinencia social y así sucesivamente esta es una de las razones fundamentales”, añadió.

Por su parte, Sosa Plata explicó que la resistencia también se relaciona con una industria que durante décadas estuvo acostumbrada a fijar las reglas bajo las cuales operaban los medios de comunicación, y recordó como ejemplo la llamada “Ley Televisa”.

“Es una industria que estaba acostumbrada a establecer las reglas del juego. Recordarán la ‘Ley Televisa’ que se impuso a toda la clase política para una visión de cómo debía ir la industria, pero esos tiempos ya cambiaron; ellos ya no imponen las reglas del juego”, señaló.

Finalmente, Sosa Plata consideró probable que se presenten amparos contra los lineamientos, aunque recordó que existen antecedentes judiciales favorables a los derechos de las audiencias y estimó que la esencia de las nuevas disposiciones permanecerá.

“Es muy probable que se presenten amparos, pero ya la Corte en diferentes momentos ya ha emitido diversas sentencias en favor de los derechos de las audiencias bajo este mismo principio que hemos comentado de que los derechos de las audiencias son derechos humanos prácticamente los amparos que se presentaron en contra de la contrarreforma del 2017 se ganaron”.